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4月11日，洛南县景村镇敬老院负责人将一面绣着“以客户为中心，以服务树信誉”的锦旗送到商洛市第四届劳动模范、洛南支公司景村镇营业部经理兰勃隆手里，感谢他带领营业部全体人员践行“十心服务”，帮助敬老院解决了26间五保户住房无法收看有线电视的难题。

兰博隆表示，在今后的工作中，要把用户的肯定转化成进一步做好客户服务工作的动力，以更高的标准、更严的要求，全力为辖区群众做好服务。